① 외제차 차주의 일방적인 의견에 동의하지 마라.
접촉사고의 경우 후방 추돌이나 주차가능지역 내 주차 차량에 대한 접촉사고를 제외하고는
100% 과실이 있는 경우는 거의 없다. 접촉사고 발생 시 당황해 상대방의 일방적인 의견에
인정하거나 각서를 쓰고 면허증을 주는 행위는 절대 하지 말고 보험사에 즉시 연락한다.
휴대전화 카메라로 사고 장면 각 방향을 찍고 안전의 위험이 없다면 현장을 보존한다.
② 무리한 요구를 하면 일단 거절한다.
단순 접촉사고로 수리할 수 있음에도 불구하고 새 부품 교환을 요구하는 경우가 많다.
원상회복과 수리가 가능한 경우인데도 계속해서 무리한 교환 요구를 한다면 수리 가능한
타 견적서를 첨부해 거절할 수 있다 .
③ 해당 외제차의 중고차 시세를 파악하라.
과실을 적용하여 원상회복하는 수리비가 중고차 가격을 추월한다면 거절의 사유가 발생한다.
수입차는 감가상각이 국산 차보다 크 다 . 겉모습만 보고 지레 겁먹지 말고 실제 중고차
가격을 파악해 보자. 보험사나 중고차 업체에 연락하면 파악할 수 있다.
④ 외제차 전문 정비업체에서 따로 견적을 받아보라.
외제차 서비스센터는 부품을 통째로 교환할 수 있으니 견적 가격이 더 나올 수 있다 .
외제 차 전문 정비업체는 서비스센터보다 공임비도 싸고 사용할 수 있는 부품을 최대한
살려주는 곳도 많으므로 30~50% 정도 수리비를 줄일 수 있다 .